2021年以來，市文化廣電和旅游局以黨史學(xué)習(xí)為契機，以為群眾辦實事為己任，以提升群眾滿意度為目標，多措并舉，強力推動全市公共文化服務(wù)提質(zhì)增效。我局先后開展了基層文化服務(wù)中心大普查、服務(wù)效能調(diào)研、硬件建設(shè)“七個一”和文化活動“七個一”為重點督查內(nèi)容的文旅專項第二季度工作督查、文化志愿者規(guī)范注冊、南陽市公共文化服務(wù)指南印發(fā)、群眾滿意度調(diào)查、慶祝建黨百年群眾性系列文化活動等。

為保證工作推動有力度、落實見成效，作為南陽市公共文化服務(wù)體系建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、優(yōu)化營商環(huán)境公共服務(wù)指標牽頭單位，市文廣旅局主動作為、率先垂范，創(chuàng)新開展“三館一中心一企業(yè)”進社區(qū)進企業(yè)活動（即市博物館、市圖書館、市文化館、市曲劇藝術(shù)中心、市電影總公司），制訂公共服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)行動方案，開展公共服務(wù)數(shù)字化平臺建設(shè)工作，對全市公共服務(wù)單位發(fā)函統(tǒng)計各級各類圖書場館（室）、文化場館（所）擁有量。

對于難點問題、瓶頸問題，南陽市文化廣電和旅游局積極向市委、市政府、市人大、市政協(xié)反映，爭取列入市委市政府年度目標績效考核臺賬；并將基層文化設(shè)施排查結(jié)果進行全市排名，印發(fā)各縣區(qū)委辦公室、縣區(qū)政府辦公室、縣區(qū)文廣旅局一把手。

經(jīng)過強力推進，南陽市公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作成效顯著。全市基層文化服務(wù)中心硬件建設(shè)、配套設(shè)施標準有也較大的提升，統(tǒng)一了免費開放標志。尤其值表揚的是西峽縣，工作要求標準高、力度大、落實到位。如在基層文化設(shè)施排查中，西峽縣經(jīng)過認真排查，詳細摸底，縣局籌資15萬元，為陽城鎮(zhèn)、五里橋鎮(zhèn)、西河鎮(zhèn)等9鎮(zhèn)37個村文化服務(wù)中心統(tǒng)一配置文化器材，同時為5鎮(zhèn)10村統(tǒng)一配置2個高檔帶雨搭閱報欄。經(jīng)過廣泛宣傳和動員，南陽市掀起文化志愿者規(guī)范注冊的熱潮，僅半個多月，全市共注冊文化志愿者3.2萬人，市、縣、鄉(xiāng)、村四級文化志愿隊伍建成。西峽縣、淅川縣、鎮(zhèn)平縣、社旗縣舉辦了基層公共文化建設(shè)工作推進會、鄉(xiāng)村文化合作社推進會。市級公共數(shù)字平臺建設(shè)整合智慧旅游、智慧執(zhí)法、城市書房等數(shù)字資源，在市圖書館統(tǒng)一搭建平臺。全市12個縣區(qū)中西峽縣已完成數(shù)字資源平臺搭建，淅川縣、社旗縣等6個縣區(qū)正在強力推進建設(shè)。南陽市數(shù)字文化館已籌劃在全市建立網(wǎng)絡(luò)員隊伍。為推進公共服務(wù)“嵌入式”發(fā)展，開創(chuàng)“主客共享”的現(xiàn)代新型公共服務(wù)模式，南陽市打造最美公共文化空間13個。