近日,市自然資源和規(guī)劃局組織召開信訪突出問題專題工作會(huì)議,就開展好信訪突出問題專項(xiàng)整治工作進(jìn)行部署。
會(huì)議指出,全市系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)省自然資源廳年度工作部署和南陽(yáng)市委、市政府對(duì)信訪工作的批示要求,立足崗位職責(zé),運(yùn)用有解思維,妥善化解矛盾糾紛,堅(jiān)決遏制信訪增量。信訪工作人員要主動(dòng)置身優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大局,既心系群眾,維護(hù)群眾合法權(quán)益,也要注重為企業(yè)項(xiàng)目排除干擾,維護(hù)企業(yè)的合法利益,妥善處理業(yè)務(wù)與信訪的關(guān)系,履行好“一崗雙責(zé)”,不當(dāng)甩手掌柜,既要做好本職工作,也要關(guān)注后續(xù)引發(fā)的信訪問題,積極協(xié)助信訪部門解決群眾訴求。全市系統(tǒng)要以這次信訪突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)為抓手,在化解交辦問題的同時(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)排查隱患,即時(shí)受理,限時(shí)辦結(jié),減存量、遏增量,確??偭肯陆?、秩序好轉(zhuǎn)、群眾滿意,為南陽(yáng)高質(zhì)量跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
會(huì)議通報(bào)全市系統(tǒng)1—7月份信訪總體情況,印發(fā)了《南陽(yáng)市自然資源和規(guī)劃局信訪突出問題專項(xiàng)整治工作方案》。針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記、日照條件、違法占地等群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問題,梳理出22個(gè)典型案例,明確包案領(lǐng)導(dǎo)和工作專班,實(shí)行“一案一策”,掛牌督辦。
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