南陽市實(shí)驗(yàn)學(xué)校研學(xué)基地項(xiàng)目作為一項(xiàng)重要民生工程,全市上下高度關(guān)注。按市里要求,需今年秋季建成投入使用,切實(shí)緩解當(dāng)前該?!按蟀囝~”問題。
南陽市生態(tài)環(huán)境局宛城分局轉(zhuǎn)觀念,強(qiáng)作風(fēng),想辦法,破難題,緊盯項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間節(jié)點(diǎn),提前介入,先后多次主動(dòng)與項(xiàng)目業(yè)主方進(jìn)行聯(lián)系對(duì)接,了解和掌握項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)信息,靠前做好環(huán)保政策幫扶和指引服務(wù),實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)了解項(xiàng)目需求。5月31日下午,宛城分局主管副局長(zhǎng)王宗棟帶領(lǐng)行政審批科負(fù)責(zé)同志主動(dòng)上門服務(wù),在與校方進(jìn)行充分溝通并認(rèn)真核對(duì)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容后,特事特辦,當(dāng)場(chǎng)為該項(xiàng)目出具了豁免環(huán)評(píng)的證明手續(xù),確保不因環(huán)評(píng)手續(xù)問題拖項(xiàng)目建設(shè)后腿,助力宛城區(qū)教育民生工程再提速,得到了校方的高度贊譽(yù)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過這次上門服務(wù),宛城區(qū)生態(tài)環(huán)境服務(wù)窗口又一次將“服務(wù)更優(yōu)、程序更簡(jiǎn)、辦理更快”落到實(shí)處,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“窗口”延伸到“實(shí)地”,寧可自己多跑腿,也要業(yè)主零跑腿,贏得了業(yè)主好評(píng),提高了群眾滿意度,提升了窗口服務(wù)形象。
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