為認真貫徹落實區(qū)政務服務社會監(jiān)督有關規(guī)定,推動全區(qū)司法行政工作再上新臺階,7月29日上午,由10余名區(qū)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表組成的政務服務社會監(jiān)督員,在區(qū)政務服務中心有關負責人的陪同下蒞臨郾城區(qū)司法局政務服務分廳調(diào)研、指導工作。
區(qū)政務服務社會監(jiān)督團成員和區(qū)政務服務中心有關負責人一行,實地察看了司法局政務服務分廳人民調(diào)解、問詢接待、法律咨詢、綜合業(yè)務等功能分區(qū)及大廳窗口設置情況,詳細聽取了司法局政務服務分廳負責人趙芳主任對大廳各類業(yè)務辦理、服務中心運行等情況的匯報,深入了解了各窗口業(yè)務辦理流程及大廳疫情防控措施落實情況,對大廳日均業(yè)務受理量、接待群眾法律咨詢數(shù)、公證及法律援助辦理時限等事項進行了詳細咨詢。
在全面了解了司法局政務服務分廳日常工作運行情況后,各界政務服務社會監(jiān)督員對我局“窗口化”和“綜合性”相結(jié)合的法律服務窗口工作給予了高度評價,紛紛指出,區(qū)司法局政務服務分廳真正實現(xiàn)了“一站式”服務,“一條龍”辦理的綜合性法律服務窗口,切實為辦事群眾提供了更加方便、快捷、高效的法律服務。同時,監(jiān)督員們還就服務大廳部分設施的配備、工作流程優(yōu)化等具體事項提出了中肯的意見和建議。
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