落實市“13710”工作制度和民政系統(tǒng)“三樹、四字、五不允許、六個一律”行業(yè)準(zhǔn)則。近日，市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人深入行政審批一線對“一件事一次辦”、“跨省通辦”、"全豫通辦"等便民利企的審批模式工作進(jìn)行督導(dǎo)，要求市民政局審批服務(wù)科對照所列問題進(jìn)行自查，針對問題制定整改方案，對能夠立即整改的，馬上進(jìn)行整改。

深化全系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)，全面開展自查，強化督查檢查。市民政局主管副局長要求行政審批服務(wù)科要嚴(yán)格落實一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制和過錯責(zé)任追究制等服務(wù)制度，確保政務(wù)服務(wù)提速增效，不斷提升全系統(tǒng)營商環(huán)境建設(shè)水平。

加大民政政務(wù)服務(wù)事項法律法規(guī)、政策宣傳力度。制作政務(wù)服務(wù)事項“碼上查詢”辦事指南宣傳手冊，提高網(wǎng)上辦件率，提高群眾滿意度。

加強民政信息化建設(shè)，配合市大數(shù)據(jù)局，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境政務(wù)服務(wù)，推動數(shù)字政務(wù)建設(shè)。依據(jù)“一件事一次辦”指導(dǎo)目錄清單全面推行"一件事一次辦"。提升政務(wù)服務(wù)效能，按照河南省"統(tǒng)一受理、全省通辦"事項清單，推進(jìn)涉及社會團(tuán)體法定代表人變更登記等17個事項"全省通辦"工作計劃。在容缺受理服務(wù)事項清單的基礎(chǔ)上，再次梳理更新可容缺的政務(wù)服務(wù)事項。優(yōu)化"跨省通辦"涉及孤兒救助資格認(rèn)定、事實無人撫養(yǎng)兒童認(rèn)定、婚姻登記、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護(hù)理補貼資格4個事項申請材料、辦理時限、辦理流程。

市民政局行政審批科負(fù)責(zé)人表示，下一步將梳理完善“一網(wǎng)通辦”下“最多跑一次”事項清單，完善“四單一書”和辦事指南，業(yè)務(wù)辦理流程再優(yōu)化、申請材料再精簡。以持續(xù)繃緊思想之弦、切實做到優(yōu)化營商環(huán)境，提高政務(wù)服務(wù)水平與效能，全面提升政務(wù)服務(wù)滿意度，補齊短板漏洞，建立長效機制，切實做到讓群眾找得到人，解得了難，辦得好事，交得上心，推動相關(guān)問題得到有效解決。