為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平，推動我市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“事前輔導(dǎo)、幫辦代辦”相關(guān)政策落到實處，近日，市自然資源和規(guī)劃局黨組成員、副局長王永華會同市行政審批服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志到鴨河工區(qū)部分企業(yè)和項目現(xiàn)場，深入了解公司施工手續(xù)辦理的難點問題，對后續(xù)項目相關(guān)手續(xù)辦理進(jìn)行“事前輔導(dǎo)”。

在鴨河工區(qū)智杰天驕華庭、濱湖新城、南陽中醫(yī)藥學(xué)校等項目現(xiàn)場，走訪組仔細(xì)了解項目建設(shè)、施工進(jìn)度、手續(xù)辦理等情況，并召開政務(wù)服務(wù)“事前輔導(dǎo)”現(xiàn)場會，向企業(yè)介紹近年來我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)背景，以及政務(wù)服務(wù)的有關(guān)政策措施，了解企業(yè)在辦證辦事過程中遇到的難點和疑點問題，現(xiàn)場進(jìn)行解答，對下步有關(guān)手續(xù)辦理進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)。

“我們公司在省內(nèi)不少城市都有項目，對比之下咱南陽的營商環(huán)境無論是服務(wù)態(tài)度還是辦事效率都真的不錯，特別是當(dāng)場就能出證，這在以前都是不敢想的事，現(xiàn)在還能上門進(jìn)行指導(dǎo)，這對我們企業(yè)來講真是幫了大忙，非常感謝！”企業(yè)負(fù)責(zé)人對于這種“提前介入輔導(dǎo)、全程幫辦代辦、主動上門服務(wù)、量身定制政策”的政務(wù)服務(wù)模式給予了充分贊揚(yáng)。

下一步，市自然資源和規(guī)劃局將繼續(xù)為企業(yè)和群眾提供保姆式“一對一”代辦服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業(yè)和群眾跑審批的次數(shù)，幫助企業(yè)、群眾解決急事、難事、煩心事，積極打造全程服務(wù)有保障的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。