為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,完善服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,宛城區(qū)人社局全面推行“零跑動”服務(wù),積極主動作為,提前介入、高效服務(wù),全力推動行政審批手續(xù)辦理工作。從準(zhǔn)備申請材料,到網(wǎng)上填報申請材料,直到報送材料,區(qū)人社局全程輔導(dǎo),代辦員全程幫辦代辦,讓企業(yè)群眾不用操心!最大限度讓群眾“零跑動”。
推行服務(wù)企業(yè)“零跑動”以來,幫辦代辦員主動與企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通,告知辦理相關(guān)審批手續(xù)所需資料和如何在網(wǎng)上上傳資料信息,在看到企業(yè)網(wǎng)上申報材料后,幫辦代辦員第一時間在網(wǎng)上審理企業(yè)上報材料是否完整,如果資料不完整,一次性告知需準(zhǔn)備的資料,并與企業(yè)商量好時間去勘察現(xiàn)場、收取相關(guān)資料,讓企業(yè)群眾“零跑動”。
近日,河南強(qiáng)大保安服務(wù)有限公司和河南豫都人力資源有限公司在網(wǎng)上申請了勞務(wù)派遣行政許可,幫辦代辦員第一時間了解情況后審理相關(guān)材料,并且與兩家公司負(fù)責(zé)人主動聯(lián)系。在2023年3月3日上午,幫辦代辦員與審批部門領(lǐng)導(dǎo)岔開時間前往兩家公司勘察現(xiàn)場,審核企業(yè)相關(guān)手續(xù),讓企業(yè)“零跑動”辦理完勞務(wù)派遣行政許可。
“零跑動”工作的推行,暢通了業(yè)務(wù)辦理“加速通道”,提高了項(xiàng)目審批效率,最大限度減少群眾的跑動次數(shù),真正做到辦實(shí)事、解民憂、暖民心。
下一步,宛城區(qū)人社局將持續(xù)以便民利企為出發(fā)點(diǎn),增強(qiáng)靠前服務(wù)意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升政務(wù)服務(wù)水平,拓寬“零跑動”服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
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