為貫徹落實漯河市政府辦公室《關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)“一把手走流程”活動的通知》的有關(guān)要求，經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真做好一把手走流程窗口設(shè)置、工作制度、工作流程等準(zhǔn)備工作，持續(xù)深化“放管服效”改革，組織中心行政審批部門的一把手，以企業(yè)、群眾身份體驗辦事流程，或以工作人員身份坐窗辦理業(yè)務(wù)，零距離、全流程感受、梳理辦事環(huán)節(jié)的堵點卡點，營造最優(yōu)政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境。

5月8日，開發(fā)區(qū)稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)人前往區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，深入窗口“走流程、察實情、辦實事”，采取“陪同辦”“親自辦”形式，從納稅人、基層稅務(wù)人角度真體驗、實感受辦稅流程，推動辦稅流程“走心”更走實。

該局主要負(fù)責(zé)人以“引導(dǎo)人員”的身份為自助辦稅區(qū)的納稅人、繳費人講解納稅政策，全流程輔導(dǎo)納稅人在電子稅務(wù)局操作進行數(shù)電發(fā)票開具，并為納稅人講解數(shù)電發(fā)票和傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的區(qū)別與關(guān)聯(lián)。遇到前來咨詢個人所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)的納稅人，詢問了納稅人專項附加扣除的填寫情況，為納稅人講解了相關(guān)的優(yōu)惠政策，輔導(dǎo)納稅人通過個人所得稅 APP 進行匯算清繳申報。隨后該局主要負(fù)責(zé)人深入窗口，了解窗口業(yè)務(wù)的辦理情況，鼓勵繼續(xù)精簡窗口的業(yè)務(wù)辦理流程，進一步引導(dǎo)納稅人“網(wǎng)上辦”、“就近辦”，切實將納稅業(yè)務(wù)從“能辦”變“好辦”。

下一步，經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將嚴(yán)格按照市政府要求開展“一把手走流程”活動，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)，不設(shè)路障設(shè)路標(biāo)，深挖一線業(yè)務(wù)辦理過程中的實際問題，不斷推進作風(fēng)轉(zhuǎn)變、進一步推進辦事流程再優(yōu)化，線上線下深度融合，政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，努力打造全市政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)桿樣板。