5月8日,唐河縣行政審批服務(wù)中心對四月份效能評價服務(wù)優(yōu)質(zhì)單位頒發(fā)流動紅旗,文廣旅局行政審批窗口再次榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明窗口”榮譽稱號,這也是文廣旅局窗口2023年開年以來第三次獲此殊榮,文廣旅局黨組書記黃培英在窗口“親身辦、走流程”,見證了這一光榮時刻。
2023年以來,在文廣旅局黨組和政數(shù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,行政審批股全體工作人員,緊緊圍繞服務(wù)群眾的戰(zhàn)略目標(biāo)、始終本著“嚴格辦證、熱情服務(wù)”的理念,主動對照考核內(nèi)容,落實工作細節(jié),通過開展延時服務(wù)、幫辦代辦、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù),切實改善窗口服務(wù)面貌、提升窗口工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)窗口,多次收到辦事群眾贈送的錦旗,受到了辦事群眾的一致好評。
黃培英書記對文廣旅窗口各項工作和取得的成績表示充分肯定的同時,也向大家提出新的要求:“窗口工作是搭建政府與群眾之間的橋梁,窗口工作人員的形象更是代表了我們文廣旅局的形象,大家要再接再厲,要嚴格遵守行政審批中心的規(guī)章制度,始終堅持‘群眾至上’的服務(wù)宗旨,規(guī)范、高效辦事,勇當(dāng)全縣政務(wù)服務(wù)排頭兵”。
小小的流動紅旗,是對窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效的體現(xiàn)和肯定,榮譽雖小,卻鼓舞著窗口每一位工作人員?!胺e力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也?!毕乱徊剑膹V旅局行政審批窗口將繼續(xù)堅持以群眾服務(wù)為中心,以群眾需求為向?qū)В员忝駷樽谥?,努力做到一次性告知,不斷?yōu)化辦事流程,縮短辦結(jié)時限,以會心的微笑、一流的服務(wù)讓群眾高興而來,滿意而歸。
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