“以前公司要辦理延續(xù)的新許可證,需要填報(bào)表格,提交各種資料。今年,公司的老證還沒到期,我們沒有準(zhǔn)備任何資料,市人社局的同志就把新證給我們送上門了,真是太方便了!”近日,南陽市某人力資源服務(wù)有限公司在未到市行政審批大廳辦理申請手續(xù)的情況下,就收到了續(xù)期的新《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》,負(fù)責(zé)人高興地說。
“過去,市場主體到政務(wù)大廳來申請,我們坐在大廳里等他們上門、為他們審批。多年以來,這種工作模式已經(jīng)成為一種根深蒂固的習(xí)慣?!蹦详柺腥松缇中姓徟?wù)科負(fù)責(zé)人說。而今,破除慣性依賴,創(chuàng)新帶來巨大變革:市場主體不需要跑路,也不需要申請了,行政審批部門直接通過查驗(yàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)后為其辦理新的證照,并上門將證照送到他們手中。南陽市人社局轉(zhuǎn)變服務(wù)認(rèn)知,以“為群眾辦實(shí)事”的出發(fā)點(diǎn)開展各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),讓市民、企業(yè)感受到更加方便、更加溫馨的辦事體驗(yàn)。
正如該負(fù)責(zé)人所說:審批是服務(wù)、是責(zé)任,不是權(quán)力。政府要有“乙方思維”,要提升為民服務(wù)水平。從“免申即領(lǐng)”出發(fā),南陽市人社局政務(wù)服務(wù)改革正在向縱深行進(jìn)。
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