南陽市城管局以“觀念能力作風(fēng)提升年”活動(dòng)為有力抓手，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，針對供水、供氣、供暖企業(yè)存在的服務(wù)質(zhì)效短板，“一把手”先后13次深入企業(yè)現(xiàn)場辦公，專題調(diào)研、督促整改，全力保障“水穩(wěn)”“氣足”“暖提”。

夏季用水“無憂慮” 加強(qiáng)設(shè)備管理，實(shí)行定人包干、按時(shí)養(yǎng)護(hù)制度，全天候跟蹤監(jiān)控，保持主用、備用設(shè)備良好運(yùn)行，確保高峰期供水量充足。截至5月底，中心城區(qū)供水總量2343.14萬立方米，日均供水量18.5萬立方米。24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控供水量和管網(wǎng)壓力變化情況，科學(xué)調(diào)度供水生產(chǎn)和管網(wǎng)安全運(yùn)行，確保供水管網(wǎng)水壓穩(wěn)定。嚴(yán)格按照國家水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)，多點(diǎn)位取樣、全方位監(jiān)測，確保水質(zhì)安全。截至目前，完成月分析檢測92份、管網(wǎng)水檢測分析600份，水質(zhì)合格率100%。加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)，優(yōu)化巡查制度、加大巡視力度、提高搶修速度。今年以來，先后巡檢設(shè)備440次，確保供水“大動(dòng)脈”暢通無阻。北控南陽水務(wù)集團(tuán)延伸“一張表單”“一件事一次辦”服務(wù)模式案例，入選2023年河南省第一批獲得用水、獲得用氣營商環(huán)境可復(fù)制推廣典型案例。

燃?xì)夤?yīng)“底氣足” 持續(xù)降低“獲得用氣”成本，出臺(tái)惠企紓困工作方案，降低用戶用氣接入成本56萬余元。持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)提升，獲取用戶需求后第一時(shí)間預(yù)約，開展上門服務(wù)、事前輔導(dǎo)、幫辦代辦86次。持續(xù)強(qiáng)化儲(chǔ)氣能力建設(shè)，在全省率先開啟今冬明春天然氣供應(yīng)準(zhǔn)備工作，完成4000噸天然氣采購儲(chǔ)備，全力保障中心城區(qū)用氣不斷供、不停供。持續(xù)提高供氣質(zhì)量，加大智慧燃?xì)馔度肓Χ?，線上線下深入聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化應(yīng)急搶險(xiǎn)維修，切實(shí)提高供氣可靠性。堅(jiān)持“365×24”小時(shí)不間斷服務(wù)，配備各類設(shè)備46種300余項(xiàng)。南陽華潤燃?xì)廨斉鋫?cè)智能化建設(shè)案例，入選2023年河南省第一批獲得用水、獲得用氣營商環(huán)境可復(fù)制推廣典型案例。

供熱質(zhì)效“強(qiáng)提升” 制定供熱質(zhì)效提升工作實(shí)施方案，全面開展設(shè)施維護(hù)檢修工作，已完成熱力站維保127座，清洗板換42組、單元濾網(wǎng)627組、入戶濾網(wǎng)18301個(gè)，處置熱力站缺陷9個(gè)。該項(xiàng)工作計(jì)劃于8月底結(jié)束。加快熱力工程建設(shè)，截至目前，第二條供熱主管線項(xiàng)目已建設(shè)1092米，完成總進(jìn)度的70%；光武路4處斷點(diǎn)貫通工程已建設(shè)651米，完成總進(jìn)度的40%，計(jì)劃于9月底完工。排查整治、改造提升老舊熱力站和運(yùn)行超10年主管線，計(jì)劃于8月底開始主管網(wǎng)注水，10月底完成注水、排污，整個(gè)熱力系統(tǒng)具備升溫條件。