8月29日,區(qū)黨工委副書記、管委會主任趙宏宇到市12345市長熱線受理中心“民生熱線局長接”欄目,現(xiàn)場接聽辦理市民有關(guān)咨詢建議和求助投訴,通過電話連線,認(rèn)真聆聽市民反映的各類熱點(diǎn)問題,耐心回復(fù)解答,能夠現(xiàn)場辦理的第一時間幫助解決,需要進(jìn)一步核查的要求相關(guān)單位跟蹤督辦、及時反饋。

接聽熱線后,趙宏宇表示,“12345”市長熱線是為群眾辦實(shí)事、解難題的重要抓手,也是政府聯(lián)系群眾的重要橋梁。下一步經(jīng)開區(qū)將持續(xù)發(fā)揮“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線的紐帶作用,進(jìn)一步建立健全群眾反映問題跟蹤督辦機(jī)制,切實(shí)解決好群眾關(guān)心關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不斷提升群眾的滿意度和幸福感。
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